Для набора кавычек вы не должны использовать
знак " , как на пишущей машинке. При
верстке существуют специальные знаки открывающей и закрывающей
кавычек. В LATEX используйте два знака ` в качестве
открывающей кавычки и два знака ' в качестве
закрывающей.
``Пожалуйста, нажмите клавишу `x' ''
``Пожалуйста, нажмите клавишу `x' ''